Często zadawane pytania:

Jaki jest najszybszy sposób dostawy?

Jeżeli zależy Ci na czasie realizacji polecamy wybór przesyłki kurierskiej UPS w usłudze Express Saver. dostarcza paczki w gwarantowanym czasie 1 dnia roboczego od daty nadania. Korzystamy w naszym sklepie z usług tych firm gdyż są najbardziej wiarygodne na rynku kurierskim!

Skąd będę mieć pewność czy przesyłka została wysłana?

Przede wszystkim dzięki numerowi listu przewozowego za pomocą którego można śledzić gdzie w danym czasie znajduje się dana przesyłka. Aby wyświetlić jej status wystarczy wprowadzić otrzymany od nas numer w odpowiednie okienko na stronie kuriera lub Poczty Polskiej. Numer listu przewozowego dotyczy wszystkich przesyłek i zostanie on do Państwa przesłany mailem w momencie nadania przesyłki.

Co mogę zrobić jeśli coś idzie "nie tak" z przesyłką?

Posiadając numer przewozowy przesłany przez nasz sklep w każdej chwili można sprawdzić status przesyłki online. Jeśli chcą Państwo naszej pomocy prosimy o kontakt pod numerem tel. 56-623-11-18.

Dlaczego warto podać numer telefonu komórkowego podczas składania zamówienia?

Dzięki temu kurier będzie mógł skontaktować się z Państwem w razie gdyby nie zastał nikogo w domu. Będzie mógł ustalić alternatywny termin doręczenia przesyłki.

Ile razy kurier spróbuje dostarczyć paczkę?

Kurier spróbuje dostarczyć paczkę 2 razy.

Co jeśli nie będzie mnie podczas wszystkich prób doręczenia?
Po 2 nieudanych próbach Paczka zostanie skierowana do najbliższego regionalnego oddziału firmy kurierskiej skąd można ją będzie odebrać osobiści.

Jakie są koszty dostaw?

Zamówienia do 300 zł:

- Poczta Polska - 13zł (+4 zł pobranie)

- Kurier Siódemka -13 zł (+3 zł pobranie)

Zamówienia powyżej 300 zł:

- Poczta Polska - GRATIS

- Kurier Siódemka - GRATIS

Przesyłka Kurierem UPS Express Saver kosztuje 22 zł (+4 zł pobranie) bez względu na wartość zamówienia.

Czy w SpodLady.com można zamawiać do krajów zagranicznych?

Oczywiście tak. Na chwilę obecną jednak wysyłamy przesyłki tylko do krajów Unii Europejskiej.